A Prefeitura de Balneário Camboriú decidiu substituir, em caráter emergencial, a empresa responsável pela rede telefônica dos serviços públicos da cidade. A medida foi tomada após sucessivas falhas no sistema, que vêm comprometendo o atendimento à população, especialmente nas áreas de segurança e saúde.
Na noite da última terça-feira (17), o sistema voltou a apresentar instabilidade, deixando unidades essenciais como a Guarda Municipal e os Agentes de Trânsito sem comunicação por telefone fixo. Diante da falha, foi necessário disponibilizar números de celular alternativos à comunidade. A Secretaria de Segurança e Ordem Pública informou que a empresa responsável não possui equipe técnica fixa na região, o que pode atrasar os reparos em até dez dias.
As quedas de linha têm sido recorrentes desde o início do ano, afetando diretamente a população em situações de urgência. A administração municipal considera o problema grave, principalmente quando envolve tentativas de contato com serviços como o 153 da Guarda Municipal ou com unidades de saúde, onde a agilidade no atendimento pode ser determinante.
Com a rescisão do atual contrato, a Prefeitura deve publicar nos próximos dias um edital para contratação emergencial de uma nova empresa prestadora do serviço, que assumirá o sistema temporariamente até que um novo processo licitatório seja concluído.
Enquanto o serviço fixo estiver fora do ar, os canais de contato seguem por números móveis: a Guarda Municipal atende pelo (47) 99173-7091 e os Agentes de Trânsito, pelo (47) 99982-2235.