Quem estaciona em Itajaí tem enfrentado uma situação no mínimo frustrante: parquímetros que recusam moedas, travam ou simplesmente não emitem o comprovante de pagamento. As falhas no sistema rotativo da cidade têm se tornado cada vez mais frequentes e gerado dor de cabeça para muitos motoristas.
Relatos de usuários apontam desde a devolução das moedas até a ausência do tíquete, essencial para comprovar o pagamento e evitar multas. “Tive que tentar várias vezes. E quando finalmente aceitou, não saiu nada. Aí a gente fica na dúvida se vale ou não”, contou o pastor Anderson Roedel, que passou pelo problema recentemente.
A empresa responsável pela operação admite que há falhas, mas aponta outro fator: o mau uso por parte dos próprios usuários. Segundo a gerente do rotativo, Adriele Pereira, a pressa ou o uso incorreto do equipamento pode travar o sistema. “Muitas vezes o usuário aperta os botões rapidamente ou insere a moeda antes do tempo, e isso causa erro”, explica.
Para verificar a situação, a reportagem testou alguns equipamentos no Centro da cidade. Num parquímetro próximo à Igreja Matriz, por exemplo, a moeda foi recusada na primeira tentativa. Ao inserir uma outra moeda, a máquina também recusou.
Mesmo com as falhas, o sistema é automatizado e o risco de multa continua existindo. O coordenador da Codetran, Leandro Ferreira, afirma que os parquímetros passam por vistorias diárias. “A empresa precisa apresentar relatórios periódicos ao município. E se o equipamento estiver fora do ar, o usuário pode justificar que tentou pagar”, explica.
A Codetran também reforça que todos os meios de pagamento devem estar disponíveis: moedas, cartões e aplicativo. A empresa responsável recomenda o uso do app como alternativa para evitar transtornos. “Pelo aplicativo, o controle é mais fácil. O usuário consegue renovar o tempo e até evitar deslocamentos”, acrescenta Adriele.
Enquanto os problemas técnicos persistem, os motoristas continuam lidando com a incerteza na hora de estacionar. O que deveria ser simples, acaba exigindo paciência e, muitas vezes, sorte. O usuário pode denunciar falhas nos parquímetros, por meio de mensagens de texto e até mesmo enviando vídeos. Basta mandar a demanda para o link: WhatsApp da Codetran.