A Booking.com confirmou nesta segunda-feira (13) um possível ataque hacker que levou a exposição de dados pessoais de clientes, incluindo nomes, endereços de e-mail, números de telefone e detalhes de reservas. A gigante global de reservas de viagens e hotéis notificou os usuários afetados ao longo da última semana, conforme relatado no portal internacional TechCruch.

Detalhes do vazamento

Em comunicado enviado aos clientes, a plataforma informou que “terceiros não autorizados podem ter acessado certas informações de reserva associadas à sua conta”. Segundo relatos de usuários no Reddit, a notificação da empresa especificava que, além dos dados cadastrais básicos, também foram comprometidas informações compartilhadas diretamente com as acomodações.

Riscos de phishing

O incidente já apresenta desdobramentos práticos no campo da engenharia social. Um usuário relatou ter recebido mensagens de phishing via WhatsApp contendo detalhes precisos de sua reserva e informações pessoais, o que sugere que os cibercriminosos estão utilizando os dados roubados para criar golpes altamente personalizados.

Embora a companhia tenha declarado que informações financeiras não foram acessadas, a exposição do contexto das viagens permite abordagens de fraude mais convincentes, elevando o risco para os viajantes.